와이저 저자 캐스 선스타인|리드 헤이스티 출판 위즈덤하우스 발매 2015.06.25. 집단은 개인보다 뛰어난 결정을 하지 못하는 경우가 너무 많다는데서 이 책은 출발하여 어떻게하면 groupthinking이 제대로 될 수 있는지를 안내하고자 한다. ​ 모든일이 잘 진행되고 있고 점점 나아지고 있으며 그래서 걱정할 일이 없습니다라는 태도를 해피토크라고 하며 이것이 집단 실패의 만연한 원인이다. 따라서 좋은 관리자는 동료와 부하직원의 충성과 헌신을 부추기면서도 스스로는 걱정이 많아야한다. ​ 집단은 모든 구성원이 알고 있는 정보만을 중시하는 경향이 있어 공유되지 않은 정보를 포착하지 못한다. 때문에 한명 또는 소수의 구성원이 가진 비판적이거나 충격적인 정보의 혜택을 누리지는 못한다. ​ 인간에게는 비현실적인..