(★3.5) 결정적 순간의 대화

 

케리 패커슨, 조셉 그레니, 론 맥밀런, 알 스위즐러, 스티븐코비 / 김경섭, 김선준 옮김 / 김영사

 

모든 풀어야 할 문제는 대화를 통해서 이루어진다. 가정사이건 보고를 통해서 의사 결정을 하는 기업이건 말이다. 말을 잘하는 사람도 있고 눌변인 사람도 있다. 말을 잘 못하는 사람들은 말 잘하는 사람들을 부러워 하기도 하고 말을 잘하는 사람들은 그들의 말 중에 뻥이 많이 섞여있기도 하다. 하지만 너나 나나 말을 잘하고 싶은 것은 인지 상정일 것이다.

이 책에서는 명연설에 대한 말잘함에 대한 것이 아니라 '결정적인 순간에 어떻게 대화를 풀어갈까' 하는데 초점이 맞춰져있다.

 

대략 책의 절반까지는 너무나 집중해서 읽었다. '어떻게 사람을 내 편으로 만들어야 하는지?' 라는 물음에 대한 답을 찾았다기 보다는 '어떻게 사회생활을 해 나가야 할지'에 대한 많은 힌트를 얻었다. 자신 스스로를 사람들과 섞여 살아가는 사회적인 인간이라고 생각한다면 꼭 읽어보기를 추천한다. 물론 책 전반적인 내용이 마음에 드는 사람도 있을 것이고 나처럼 일부지만 큰 감동을 받는 사람도 있을 것 같다.